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お客さまのご依頼でこんもりと

園芸店で働くのが一番気持ちのいい季節を迎えて
昨日は体もよく動いて充実した一日だったと思う。

スタッフが気持ちいい季節がお客さまも気持ちいいのは当たり前で
お昼過ぎくらいから次々とご来店。

午前中にあらかたの作業は終えていたので
午後は接客に専念できて私もお客さまも良い時間を持てた。(^-^)

この日は時節柄『敬老の日』のプレゼントを買いに来られる方が多く
渋い和風の寄せ植えがよく売れた。

その中で思うような寄せ植えが無いと言うお客様がおられて
テラコッタの鉢に『ニチニチソウ』の花をこんもりと植えさせてもらった。
お客さまのご依頼でこんもりと_a0228333_19575940.jpg
この方は夕方にもう一度来てくださって、また『ニチニチソウ』と
『ペチュニア』も購入して笑顔で帰って行かれた。
一日に2回も来てくださるなんてスタッフ冥利に尽きるかも。(;^-^A


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Commented by cherry-317-akemi at 2014-09-14 22:08
接客って大事ですよね〜〜
ヒバリさんがいるからこの店に来るんですよね〜すばらしい☆
その方はロイヤルカスタマー♪
Commented by hibari1016 at 2014-09-15 00:28
こんばんは、チェリーさん。
接客は私の仕事の要だと思ってますけど
一日に2回も来てもらえたのは嬉しかったです。
好きな花のことを話しだすと止まらないので
ほどほどにするようにはしてるんですが・・・止まらない時が。
接客もほどほどが大事っですね。(;^-^A
Commented by 125teru at 2014-09-15 10:58
確かに解ります(笑)
で、自分が好きな花を押してしまいませんか?
以前に時計屋さんに勤めていた際にお客様にお勧めは
やっぱり気に入っている時計をお勧めしてしまいましたね(笑)
でも、ヒバリさんの接客の態度に好感を持って頂いているので
再来店して下さるのですもんね(^-^)
Commented by ちゃえ at 2014-09-15 13:53 x
こんにちは。
今日は敬老の日で、一段とお客様が来られている事でしょう?
それとも・・お休みかな?
昨日も1件、仕事(会議)があって、その帰りに
ホームセンターに寄ったら、和風の寄せ植えが沢山ありました。
私は、どっちかって言うと、洋風好きなので、
細々とお花を集めて買って来ました。

花を見てると気分が、上がりますね♪
Commented by hibari1016 at 2014-09-16 00:32
こんばんは、teruさん。
最初にお薦めするのはやっぱり自分の好きな花からですね。
それがお客さまの好みに合わない時は
お話をしながら探って行くんです。
Commented by hibari1016 at 2014-09-16 00:38
こんばんは、ちゃえさん。
今日は休みだったんです。
買ったばっかりのPCが調子が悪くて
家電量販店に持ち込んでました。(; - -)
2~3週間は帰ってこないらしいので
今は古いPCを苦心しながら使ってます。(T-T)
明日は出勤なので花を見て気分を上げたいと思います。(;^-^A
by hibari1016 | 2014-09-14 21:20 | 寄せ植え | Comments(6)